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星巴克微信营销案例《自然醒》

更新时间:2014-11-06 09:49 浏览: 次 作者:SEOMENS上海赛梦网络推广
 
       营销模式:互动式推送微信,营销方式:微信的一对一推送,让品牌与粉丝可以有更多的互动。主要理由 有两点:一是推送微信的精准度,二是微信推送的私密性,这样可以根据用户的 个人情况推送适合客户的内容,以增加用户的黏性。
 
       我们以星巴克官方微信为例。当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表 情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回 应用户。
在微信公众平台的运营当中,星巴克堪称是最成功的典范,他们利用微信 (以及线下的上千家门店)完成了大量的品牌与用户的互动,当中很多项目都给 用户留下了印象。比如去年星巴克《自然醒》专辑的推广,就是先让用户关注星 巴克的微信账号并分享当天的心情,再由星巴克微信账号从专辑当中挑选出最适 合用户心情的一首歌来回应用户。
 
       类似的活动还有非常多。星巴克充分利用了一对一传播的优势,将自己的促 销活动有针对性地推送到用户的手机端,当中加人的很多互动元素也得到了很好 的反馈。比如今年春节期间星巴克通过微信分享当日的点单优惠,线下门店也完 全同步配合,极为出色的执行力成就了线上线下的搭配互动,最终让用户在趣味 当中得到了方便和优惠。

 
星巴克微信营销

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